ข้อกำหนดและเงื่อนไข — m4wim

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "m4wim" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ m4wim.net
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ m4wim.net รวมถึงบริการ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้ใช้งานในระบบ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม m4wim
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมที่ m4wim มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ
• "Turnover" หรือ "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันสะสมที่กำหนดให้ต้องทำก่อนถอนโบนัส
• "วัน" หมายถึง วันปฏิทิน เว้นแต่จะระบุว่าเป็น "วันทำการ" ซึ่งหมายถึงวันจันทร์ถึงศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทย

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก m4wim ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับจากวันเกิด
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับรับ OTP
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือ TrueMoney Wallet ในชื่อของตนเองเพื่อใช้ฝาก-ถอน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก m4wim ก่อนหน้า
• ไม่อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับ
• ไม่ใช่เจ้าหน้าที่หรือบุคลากรของ m4wim หรือบริษัทในเครือ

m4wim ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงอายุอื่นๆ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันที

สมาชิกแต่ละรายสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครซ้ำหรือถือหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

m4wim รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS กสิกรไทย, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุด: ฿500,000 ต่อวัน (สมาชิกทั่วไป) / ฿2,000,000 ต่อวัน (สมาชิก VIP Platinum)
• เวลาดำเนินการถอน: ภายใน 5-15 นาทีในชั่วโมงทำการ อาจล่าช้าในกรณีตรวจสอบพิเศษ

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ก่อนถอนเงิน โดยค่าเทิร์นโอเวอร์จะระบุในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• m4wim ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมฉ้อโกง เช่น การเปิดหลายบัญชี การเดิมพันสวนทางกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• โบนัสที่ยังไม่ครบ Turnover ไม่สามารถถอนออกได้ หากสมาชิกถอนก่อนครบ Turnover ยอดโบนัสและกำไรจากโบนัสจะถูกหักออกทั้งหมด
• m4wim ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและมาตรฐานพฤติกรรมที่ m4wim กำหนดไว้ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือ AI ช่วยเล่นเกมใดๆ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบ
• การใช้คำพูดหยาบคาย ข่มขู่ หรือก่อกวนในช่องทาง Live Chat หรือระบบสื่อสารอื่นๆ
• การเข้าถึงระบบโดยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผลการตัดสินของ m4wim ในกรณีพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สุด ทั้งนี้ m4wim ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลทุกรายการบันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบได้

m4wim พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่เสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม m4wim ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าหรือผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ m4wim ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์

m4wim ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกและส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกทุกคนควรรับทราบว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยง และควรเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก

• กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดถือตามนั้น
• ไม่ไล่ตามความเสียเพื่อพยายามเอาคืน
• หยุดพักเมื่อรู้สึกเครียดหรือหงุดหง่าย
• ไม่เล่นในขณะที่ดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในอารมณ์ไม่ปกติ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอความช่วยเหลือได้จากทีมงาน m4wim ผ่าน Live Chat ซึ่งพร้อมให้คำปรึกษาและเครื่องมือ Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมง ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m4wim ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีม m4wim ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]