m4wim ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้คือ m4wim ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ m4wim.net m4wim มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่มีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ m4wim ได้ที่อีเมล [email protected]
m4wim เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
m4wim ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐาน PCI DSS
m4wim ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ m4wim อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA
| ฐานทางกฎหมาย | กรณีที่ใช้ |
|---|---|
| การปฏิบัติตามสัญญา | การให้บริการหลัก การฝาก-ถอน การดูแลบัญชีสมาชิก |
| ความยินยอม | การส่งโปรโมชั่น การส่ง Newsletter การใช้ Cookies เพื่อการตลาด |
| ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ การพัฒนาบริการ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | KYC/AML การรายงานธุรกรรมต้องสงสัย การตอบคำสั่งศาล |
m4wim อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
m4wim ไม่ ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลแก่นักการตลาดภายนอก นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ m4wim
ในกรณีที่การดำเนินงานของ m4wim จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น m4wim จะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้
ข้อมูลสมาชิกชาวไทยถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์หลักที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยครบถ้วน
m4wim เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนด AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีหลังการเดิมพันครั้งสุดท้าย |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 2 ปี |
| ประวัติการติดต่อ Support | 3 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
เมื่อครบกำหนด m4wim จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก m4wim มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ DPO ของ m4wim ผ่าน Live Chat หรืออีเมล m4wim จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
m4wim ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น แบ่งเป็น 3 ประเภท
ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ทุกเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม
m4wim ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ m4wim ได้ดังนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ m4wim ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง
นโยบายฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
m4wim ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ m4wim ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์
m4wim ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์เต็มตามกฎหมาย
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
m4wim มีนโยบาย Data Retention ที่ชัดเจน ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนได้ทันทีเมื่อครบกำหนด
หากเกิดการละเมิดข้อมูล m4wim จะแจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันที
เราดูแลทุกไบต์ของข้อมูลท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ไว้ใจได้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ m4wim